网络营销是什么

文章声明：文章内容以个人理解与分享为主，如存在学术定义冲突，欢迎指教交流！

关于“网络营销”与“电子商务”的区别，相信很多的心里都会有自己的理解与定义，在网上也一样存在不同观点的争议；不过，我个人还是比较喜欢Zac老师在《网络营销实战》中给出的解读，拿出来与大家一起分享：

Zac:网络营销策划就是在网上卖东西的技术

网络营销就是在网上“卖东西的技术”，这是Zac老师在其《网络营销实战》中给出大白话，他认为网络营销就是“在网络上卖东西的技术”，这是从网络营销实践角度来看，不涉及学术层定义与辩解，毕竟陷入“蛋生鸡，还是鸡生蛋”的争议没有任何意义。

网络营销人zac

这样露骨的阐述，可能会有一些网络营销策划网友表示不接受，你可能会说“网络营销”远远不是在网上卖东西这么简单，贯穿整个“网络营销”过程的还有品牌建设、线下互动、客户的跟踪服务等等环节。事实，如果将这些内容放到整个网络营销活动周期中看看，所有工作开展的核心是否还要归结于“在网上卖东西”？

站在商家的角度，为每位客户提供良好的售后服务也是有助于品牌的网络营销策划建立，自然会产生口碑营销的效果，最终就是向我们的客户卖更多的东西。

一个现实就是，如果我们的客户购买是一次性的、我们的产品不需要客户帮助我们传播口碑，想来绝大多的商家不会有这么好的耐心为广大的客户提供优质的售后服务，甚至是各种的承诺等。

所以，网络营销的开展需要很多条件支持，但是我们的最终目的：通过网络营销策划，卖出东西。

电子商务重在过程

Zac:电子商务就是在网上卖东西的过程

电子商务涵盖范围要比网络营销宽泛的多。要完成一个完整的电子商务活动，这里除了要涉及“卖东西”，还要牵扯到采购、物流、配送、人员管理、网站技术等一系列问题。这个过程而言，“网络营销”就是电子商务周期中的一个环节，也是最重要的一个环节：就网络营销策划是通过网络如何将产品(服务)销售出去。

任何的商业行为的核心都是营销，电子商务也不外如此。在很多公司都有一个现象，营销人员的薪水和待遇是整个公司最好的，甚至超过很多中高层管理岗位，那是因为营销活动为公司带来了订单，创造了公司收入。

当然，这并不是说产品研发、技术支持、财务、人事等岗位，对一个公司的网络营销策划健康运营不重要。不可否认的是，将产品(服务)销售出去却是最难得。

网站是营销活动平台

Zac:网站则是网络营销的主要工具、也是电子商务的主要平台

最后，我们来说说网站，相比“网络营销”与“电子商务”，网站的定位没什么好争议的；不管在网络营销、还是电子商务活动中，网站就是支撑所有营销活动的重要平台。

在较早网络商业网络营销策划活动，受建站技术的限制，网站曾是网络活动中较为重视的环节；随着互联网的发展，“网站”的展现形式、功能与重要性也发生了一些改变，简单来说就是，网站越来越好看、用户体验越来越好、特效技术也越来越完善；但是，技术的进步与开放也让网站在整个网络营销活动的重要性相对有所降低。

当前网络人的主流思想是：网站只是网络营销策划展示平台，只要满足功能、美观、包括后来提出的用户体验功能需求就好，而整个营销活动中更多问题是：如何才能做到最大化的信息内容群曝光？如何策划出更好的营销创意？如何提供优质的全程服务、以及提升品牌的优质口碑传播等核心工作。

简单总结，网络营销就是如何在网上将产品服务卖出去；而电子商务则偏向于网络销售的整个网络营销策划过程；所有的网上营销行为都需要一个场所跟平台，而这个平台就是网站。

网络营销实战密码

如有对网络营销感兴趣的朋友，推荐阅读一下木头人国际营销咨询老师的《网络营销实战》。

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